W odniesieniu do uruchomienia i korzystania z niniejszej usługi, poza Warunkami użytkowania Workplace Pure, zastosowanie mają następujące dodatkowe zasady i warunki.
Opis usługi:
Dzięki usłudze Convert-to-PDF dokumenty cyfrowe i kopie papierowe mogą zostać przekonwertowane do plików możliwych do przeszukiwania w formacie PDF/A, nadających się do cyfrowej archiwizacji. Podczas tego procesu podejmowane są wszelkie starania, by zachować układ stron. Konica Minolta nie ponosi odpowiedzialności za dokładność i kompletność konwertowanych dokumentów oraz układów ich stron.
Dane techniczne
Obsługiwane formaty plików: PDF, TIFF, PCX, BMP, JPEG/JPEG2000, JBIG2, PNG, GIF, XPS
Użytkowanie przekraczające wyznaczony limit:
Jeśli wyznaczony limit miesięczny dla zarezerwowanej usługi zostanie przekroczony, konwersja każdej dodatkowej strony będzie płatna: 0,15 EUR. Usługa pozostanie bezpłatna, jeśli istnieje jakikolwiek inny limit ustawiony dla niej, który nie został jeszcze przekroczony.
Przerwy w dostawie usługi:
W przypadku przerwy w dostawie usługi, uznaje się, że użytkownik zgadza się na czas reakcji nie dłuższy, niż dwie godziny oraz czas przywrócenia nie dłuższy, niż pięć dni roboczych.
Czas reakcji jest czasem od odebrania zgłoszenia do rozpoczęcia analizy. Czas przywrócenia definiowany jest jako czas od odebrania zgłoszenia do znalezienia rozwiązania, które może być uzyskane przez regulację parametrów, konfigurację lub skorzystanie z innych usług pomocy technicznej i nie wymaga jakichkolwiek prac związanych z modyfikacją oprogramowania. Obydwa te czasy oblicza się wyłącznie w ramach godzin pracy pomocy technicznej i poza nimi nie są naliczane. Godziny pracy pomocy technicznej są następujące: od poniedziałku do czwartku - od 08:00 do 17:00, oraz piątek - od 08:00 do 15:00.
Jeśli przerwa w dostawie usługi związana jest z komponentem (w przypadku usługi lub ogólnego działania, za które Konica Minolta nie jest jedynym podmiotem odpowiedzialnym, w związku z czym może mieć na nie jedynie częściowy wpływ lub nie mieć go wcale), wtedy podjęta zostanie próba znalezienia rozwiązania problemu powodującego przerwę w dostawie usługi tak szybko, jak będzie to możliwe, we współpracy z podmiotami współodpowiedzialnymi za tę usługę.
Konica Minolta będzie odpowiedzialna za dotrzymanie uzgodnionych czasów reakcji i przywracania co najmniej w 90% przypadków.
Okres obowiązywania i unieważnienie:
Subskrypcja usługi będzie ważna bezterminowo. Można ją anulować zachowując 14 dniowy okres wypowiedzenia przed dniem miesiąca, w którym subskrypcja była rozpoczęta (informacje można odszukać w odpowiednim omówieniu usługi w Workplace Pure). Jeśli na końcu tego okresu jest dzień, który nie jest dniem kalendarzowym w danym miesiącu (np. 30 lutego), wtedy 14 dniowy okres wypowiedzenia będzie odnosił się do ostatniego dnia kalendarzowego przed tą datą (w powyższym przykładzie będzie to 28 lub 29 lutego).